A Luma Crafteira se compromete com a segurança e a privacidade dos dados de seus clientes.
Nossa Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos as informações que você nos fornece ao utilizar nosso site.
1. Coleta de Informações Pessoais
Quando você realiza uma compra ou entra em contato conosco, podemos coletar informações pessoais como nome, endereço de e-mail, endereço de entrega e dados de pagamento. Essas informações são usadas para processar sua encomenda e fornecer a melhor experiência possível.
2. Como Usamos Suas Informações
As informações coletadas podem ser utilizadas para:
Processar e enviar pedidos
Entrar em contato com você sobre o status de seus pedidos
Melhorar nossos serviços e a experiência do cliente
Enviar atualizações e promoções relacionadas aos nossos produtos (caso tenha se inscrito para receber nossas ofertas)
3. Proteção de Dados
Levamos a sério a proteção de seus dados e utilizamos medidas de segurança apropriadas para garantir que suas informações pessoais não sejam acessadas ou divulgadas de forma indevida. Utilizamos sistemas de pagamento seguros, como a criptografia SSL (Secure Sockets Layer).
4. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto para processar pagamentos, envio de encomendas e em situações previstas por lei. Nenhuma informação pessoal será vendida ou trocada com outras empresas.
5. Cookies
Nosso site pode usar cookies para melhorar a experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados em seu navegador, que ajudam a lembrar suas preferências, manter você conectado e melhorar a funcionalidade do site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, se preferir.
6. Seus Direitos sobre os Dados
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais que temos em nosso banco de dados. Caso deseje realizar alguma dessas ações, basta entrar em contato conosco.
7. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você reveja esta página regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças. As atualizações serão publicadas nesta mesma página, e a data da última alteração será informada no topo da página.
8. Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre como suas informações estão sendo tratadas, entre em contato conosco através de nosso formulário de contato ou pelo e-mail
